الأهلية لاستخدام الخدمة
يشترط للاستفادة من خدماتنا أن يكون المستخدم بالغًا قادرًا قانونيًا على إبرام الاتفاقيات والعقود وفقاً للقوانين السارية في الإمارات العربية المتحدة.
يجب أن يكون عمر المستخدم 21 سنة أو أكثر لخدمات إعداد الاتفاقيات العقارية على EstateDealWay.
يتم استخدام خدماتنا لأغراض قانونية فقط، ولا تسمح بأي نشاط يخالف الأنظمة المحلية أو الدولية.
تتوفر الخدمات للمقيمين والمستخدمين داخل الإمارات العربية المتحدة تحديدًا.
حساب المستخدم
للوصول إلى بعض خدمات EstateDealWay، قد يتطلب إنشاء حساب شخصي حيث يتحمل المستخدم مسؤولية الحفاظ على سرية بياناته.
يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ودقيقة عند التسجيل وتحديث حسابه بما يضمن استمرارية خدماتنا.
يجب على المستخدم اتخاذ الاحتياطات اللازمة لحماية حسابه من الاختراق أو الاستخدام غير المصرح به.
لا يجوز للمستخدم نقل أو مشاركة حسابه مع أي شخص ثالث دون موافقة صريحة منا.
في حالة الاشتباه باختراق الحساب، يجب على المستخدم إبلاغ فريق الدعم فوراً لاتخاذ الإجراءات المناسبة.
نحتفظ بالحق في تعليق أو إيقاف حساب أي مستخدم يخالف شروط الاستخدام أو يعرّض أمن النظام للخطر.
الخدمات المقدمة
مواردم خدمات تخصصية في إعداد وتنسيق اتفاقيات عقود العقارات من خلال EstateDealWay، مما يسهل عمليات البيع والشراء ويضمن توافق الوثائق مع متطلبات السوق المحلية.
قد نقوم بتعديل أو تحديث الخدمات بناءً على احتياجات العمل والتغيرات التنظيمية مع إعلام المستخدمين مسبقاً.
نعمل على توفير الخدمات بأعلى مستوى من الاعتمادية، لكن لا يمكن ضمان التوفر المستمر بسبب عوامل خارجية.
قواعد الاستخدام
يتوجب على المستخدمين الالتزام بالقواعد التالية لضمان تجربة استخدام آمنة ومنظمة:
- عدم استخدام الخدمات لأغراض غير قانونية أو مخالفة للنظام.
- عدم التلاعب أو تخريب أنظمة الموقع أو استغلال الثغرات التقنية.
- احترام حقوق الملكية الفكرية وعدم نسخ أو توزيع المحتويات بدون إذن.
- عدم نشر معلومات كاذبة أو مضللة عبر المنصة.
- الالتزام بآداب التواصل واحترام خصوصية الآخرين.
- تقديم بيانات صحيحة وكاملة أثناء استخدامها للخدمات.
- إبلاغ الإدارة بأي سلوك مريب أو مخالف عبر قنوات التواصل الرسمية.
محتوى المستخدم
قد يقوم المستخدمون بإرسال أو نشر محتوى ضمن استخدامهم لخدماتنا. يتم التعامل مع هذا المحتوى حسب الشروط التالية:
يحتفظ المستخدم بحقوق الملكية على المحتوى الذي يرسله أو ينشره، مع منحنا ترخيصاً محدوداً لاستخدام المحتوى ضمن الخدمات.
من خلال النشر، يمنح المستخدم EstateDealWay ترخيصاً غير حصري لاستخدام وتعديل المحتوى لتحسين الخدمات.
يكون المستخدم مسؤولًا عن قانونية وسلامة ومصداقية المحتوى الذي ينشره، ويتحمل العواقب الناتجة عن أي خرق.
نحتفظ بالحق في حذف أو حظر أي محتوى يخالف القوانين أو شروط الاستخدام دون إشعار مسبق.
الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالموقع، تصميمه، علاماته التجارية، ومواده محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية ولا يجوز استخدامها بدون تصريح.
- عدم نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي جزء من موقع EstateDealWay.
- عدم استخدام العلامات التجارية الخاصة بالموقع لأي غرض تجاري دون إذن كتابي.
- عدم استخدام المحتوى لتقديم خدمات منافسة أو بديلة.
الخدمات المدفوعة
مواردم خدمات إضافية بإمكانيات متقدمة لقاء رسوم يتم تحديدها بوضوح ضمن عروضنا.
تتفاوت الأسعار حسب نوع الخدمة وتعتمد على الاتفاقيات المبرمة بين الطرفين.
يتم الدفع بواسطة الوسائل المتاحة عبر المنصة، ويتم تأكيد استلام الدفع لإكموارد تقديم الخدمة.
قد تتوفر خيارات اشتراك دورية يتم تجديدها تلقائياً ما لم يتم الإلغاء قبل نهاية المدة.
سياسة الاسترداد تخضع لشروط محددة وتعتمد على حالة الخدمة المقدمة.
يمكن إلغاء الاشتراك أو الخدمة حسب الشروط المعلنة مع الالتزام بفترات الإشعار اللازمة.
أي ضرائب أو رسوم قانونية تتحملها أنت حسب الأنظمة المحلية المعمول بها.
نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار مع إعلامك مسبقاً قبل تطبيق التغييرات.
في حال عدم الدفع، قد نوقف الخدمات المقدمة ولن نتحمل أية مسؤولية عن ذلك.
إخلاء المسؤولية
تُقدم الخدمات 'كما هي' دون ضمانات صريحة أو ضمنية بخصوص الدقة أو الملاءمة للغرض. EstateDealWay غير مسؤول عن أي خسائر تنشأ عن استخدام خدماتنا.
الحدود والمسؤولية
لا نتحمل مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو التي تفوق قيمة الخدمات المقدمة. المسؤولية القصوى تقتصر على المبالغ المدفوعة عن الخدمة بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
خدمات الطرف الثالث
قد تتضمن خدماتنا روابط أو تضمين محتوى من أطراف ثالثة، ونحن لا نتحكم في هذه الخدمات أو نتحمل مسؤوليتها بأي شكل.
إنهاء الخدمة
يحق لنا إنهاء أو تعليق خدماتنا لأي مستخدم يخالف الشروط دون إشعار مسبق مع الاحتفاظ بالحقوق القانونية.
عند الإنهاء، يتم فقدان إمكانية الوصول للخدمات ولا نتحمل مسؤولية عن أي بيانات أو محتويات تم تخزينها مسبقاً.
خصوصية البيانات
نلتزم بحماية بياناتك وفق سياسة الخصوصية المعمول بها والتي تُعتبر جزءاً لا يتجزأ من هذه الشروط.
الاتصالات والإشعارات
يتم إرسال جميع الإشعارات الرسمية عبر البريد الإلكتروني أو الوسائل الأخرى المسجلة في حساب المستخدم.
تغييرات على الشروط
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط بين فترة وأخرى مع نشر التحديثات على الموقع وتنبيه المستخدمين حسب الأهمية.
القانون الحاكم
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة ويتم تفسيرها وفقاً لها مع الاختصاص الحصري لمحاكم أبوظبي.
حل النزاعات
تحل أي خلافات تنشأ بخصوص هذه الشروط ودون اتفاق ودي عبر التحكيم أو الإجراءات القضائية في أبوظبي، الإمارات العربية المتحدة.